کارشناسان ما پاسخگوی شما هستند
پاسخ سوالات شما، کوتاه و کاربردی
بله، هدف ما آرامش و رضایت شماست. اگر به هر دلیلی (عدم توافق اخلاقی یا عدم رضایت از نحوه عملکرد) با پرستار اعزامی احساس راحتی نکردید، کافیست با پشتیبانی تماس بگیرید تا در کوتاهترین زمان ممکن فرد دیگری جایگزین شود.
مجموعه ما تمامی فعالیتهای پرسنل خود را تحت نظر دارد و مسئولیت نظارت بر کیفیت خدمات بر عهده ماست. شما میتوانید در هر ساعتی از شبانهروز با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا به مشکلات شما رسیدگی شود.
بله، خدمات ما به صورت ۲۴ ساعته و در تمامی روزهای هفته، حتی ایام تعطیل، فعال است تا بیماران و سالمندان عزیز هیچگونه نگرانی بابت وقفه در مراقبت نداشته باشند.
خدمات شامل پرستاری سالمند، مراقبت روزانه یا شبانه، هماهنگی ویزیت پزشک، فیزیوتراپی در منزل، تهیه دارو و پیگیری درمان است.
هزینهها بر اساس نوع خدمات (عمومی یا تخصصی)، مدت زمان مراقبت (روزانه، شبانهروزی یا ساعتی)، وضعیت بیمار و تخصص مورد نیاز تعیین میشود. برای اطلاع دقیق، میتوانید با کارشناسان ما تماس بگیرید تا پس از مشاوره رایگان، هزینه نهایی به شما اعلام شود.
اعتبار ما در گرو اعتماد شماست. تمامی پرسنل ما متعهد به حفظ اسرار خانواده و حریم خصوصی منزل هستند. علاوه بر بررسیهای امنیتی و قانونی (عدم سوءپیشینه)، ما به صورت دورهای عملکرد پرسنل را پایش میکنیم تا از کیفیت و سلامت رفتار آنها اطمینان حاصل کنیم.
بله، تمامی پرستاران و مراقبان ما از فیلترهای سختگیرانه عبور کردهاند. آنها دارای مدارک تحصیلی مرتبط (پرستاری، پیراپزشکی و غیره)، گواهی عدم سوءپیشینه، گواهی عدم اعتیاد و کارت سلامت معتبر هستند و دورههای تخصصی مربوط به حوزه خود را گذراندهاند.
بله. وضعیت مراقبت و سلامت سالمند بهصورت منظم به خانواده اطلاع داده میشود تا از وضعیت والدین خود در ایران مطلع باشند.
Search Service